O que são grupos e para que servem?
Segmentação estratégica para uma comunicação mais assertiva.
Grupos são divisões do seu público interno que permitem direcionar conteúdos específicos para as pessoas certas. Em vez de enviar tudo para todos, você organiza os colaboradores em nichos (como "Liderança", "Operacional" ou "Unidade Curitiba") para garantir que a mensagem seja relevante para quem a recebe.
Por que segmentar o seu público?
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Linguagem adequada: Cada grupo pode exigir um tom de voz diferente.
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Relevância: Você economiza o tempo do colaborador ao enviar apenas o que impacta a rotina dele.
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Efetividade: Quanto mais específica é a mensagem, maior é o engajamento e a taxa de leitura.
Grupos Integrados vs. Grupos Manuais
A plataforma oferece flexibilidade para gerenciar sua base de diferentes formas:
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Grupos de Integração: São importados automaticamente via API ou integração (como o seu software de RH ou AD).
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Grupos Manuais e Inteligentes: Você tem total autonomia para criar novos grupos dentro da plataforma ou utilizar filtros inteligentes para segmentar o público sem interferir nos dados que vêm da sua integração oficial.
Continue evoluindo!
Parabéns por avançar na organização da sua estratégia! Se tiver dúvidas sobre como criar o seu primeiro grupo, confira nossos tutoriais específicos de configuração.
Precisa de suporte? Nossa equipe e seu consultor de implementação estão à disposição para ajudar você a definir a melhor estrutura de grupos para sua empresa.