[Grupos e Usuários] Notificação de Editorias Automáticas
Notificações Automáticas de Erro em Editorias
Recurso de Notificação de Editorias Automáticas (neste primeiro momento é válido somente para as Editorias do tipo ScreenCapture e WebAPI)
Com o recurso é possível configurar para os Administradores Ativos do Manager receberem notificações quando ocorrer algum erro de processamento desse tipo de Editoria citado. E é bem fácil de Ativar ou Desativar essa configuração conforme os passos a seguir:
1°- Acesse o menu a tela de Usuários através do menu de Configurações > Usuários na parte superior direita do Manager:
2° - Já na tela de Usuários, clique com o botão direito do mouse sobre o usuário que deseja ativar as notificações automáticas:
Ou caso este usuário já esteja com as notificações ativas, você poderá realizar a ação de desativá-las:
Caso este usuário esteja com as notificações ativas e uma ou mais editorias (do tipo ScreenCapture ou WebAPI) apresente erro, o envio das notificações por e-mail será efetuado 4 vezes a cada 72 horas, assegurando assim que os serviços de e-mail de cada cliente não considere a mensagem como spam.
Abaixo segue um modelo do tipo de e-mail que é enviado para o Admins:
Caso tenha dúvidas nos procedimentos orientados acima, fique à vontade para contatar nossa equipe de Suporte Técnico através do e-mail suporte@progic.com.br, pelo Chat de atendimento ou pelo telefone (48) 3029-2600.